Kriteria Pegawai yang Wajib Dimiliki Usaha Rental Mobil

Diposting pada

Usaha rental mobil Pontianak boleh saja belum terlalu lama dirintis, namun tetap memerlukan pegawai meski hanya seorang pegawai untuk membantu mengelola administrasi bisnisnya. Pegawai ini nantinya adalah mitra dalam menjalankan dan mengembangkan usaha rental mobil. Selain itu pegawai juga merupakan intepretasi tidak langsung dari usaha rental mobil milik Pontianak.

Ramah

Kerahaman pelayanan yang diberikan pegawai adalah kunci bagi pelanggan untuk kembali menggunakan jasa rental mobil Pontianak. Pelayanan yang ramah akan memberikan kesan pertama yang baik, sehingga pelanggan dibuat nyaman, senang dan tidak kecewa. Keramahan akan membuat semua pelanggan kembali ke rental mobil kita.

Menguasai Produk dan Aturan Sewa

Sebagai seorang pegawai disebuah rental mobil, mereka harus hafal betul dengan produk yang disediakan. Sehingga ketika pelanggan bertanya, pegawai akan memberikan rekomendasi armada terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Bahkan ketika mereka ditanya dengan detil tentang spesifikasi armada yang dimiliki rental mobil, pegawai bisa menjelaskannya dengan lancar. Selain menguasai produk, pegawai rental mobil Pontianak juga harus menguasai perjanjian sewa yang ditentukan oleh pemilik. Syarat-syarat yang diperlukan, denda keterlambatan dan juga denda jika terjadi kerusakan armada harus dikuasai untuk memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan.

Pintar Bernegosiasi

Dala aturan sewa dan juga harga sewa, pegawai tidak boleh bernegosiasi. Namun kepandaian bernegosiasi ini diperlukan ketika rental mobil Pontianak tidak menyediakan jenis armada yang diinginkan pelanggan. Pegawai yang pintar tidak akan menyerah pasrah menghadapi pelanggan yang demikian melainkan dia akan berusaha bernegosiasi dengan menyodorkan armada lain yang mendekati spesifikasi yang diinginkan pelanggan. Ini adalah kemampuan yang sangat menguntungkan bagi rental mobil kita.

Pekerja Keras

Pegawai yang memiliki semangat bekerja keras adalah mitra yang baik untuk mengembangkan usaha rental mobil kita. Pegawai yang mau bekerja keras biasanya rela lembur dan bekerja bahkan dihari libur untuk memberikan layanan. Dan pegawai yang seperti ini harus diberikan apresiasi dengan menambah insentif dan juga penghargaan sehingga pegawai tersebut betah dan memberikan yang terbaik untuk rental mobil Pontianak. (CW)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *